Возврат товара

Возвраты в нашем магазине случаются крайне редко, тем не менее ниже мы подробно объясняем процедуру возврата товара.

Причины возврата
  1. Наличие брака или дефекта товара.
  2. Прислали не тот товар, если не был согласован.
  3. Товар сильно отличается от заявленных характеристик на сайте.
Условия возврата
  1. Возврат товара осуществляется только при сохранении надлежащего товарного вида.
  2. Бирка неповрежденная, упаковка в первоначальном виде, отсутствуют следы использования.
  3. Возврат средств осуществляется в срок до 3 дней с момента возвращения товара в наш магазин.
  4. При возврате товара клиент оплачивает доставку в полном размере.
Как сделать возврат?
  1. Написать на почту natalistore@yandex.ru с просьбой о возврате. В письме указать причину возврата. В течение 24 часов менеджер магазина свяжется с Вами и предоставит полные реквизиты.
  2. Отправить товар любым удобным способом.
  3. В течение 3-х дней после получения нами товара Вы получите денежные средства.

Пожалуйста, заполните форму на возврат товара.


Информация о заказе

Информация о товаре и причина возврата
arrow_upward